Detectan un fraude que suplanta a la Seguridad Social para robar datos de pensionistas: cómo reconocerlo y evitar la trampa

La Seguridad Social ha alertado de la reaparición de una estafa dirigida a pensionistas en la que se solicita documentación personal y bancaria mediante una carta falsa. El objetivo es robar datos sensibles aprovechando la subida de las pensiones y la confusión de estos días.
Detectan un fraude que suplanta a la Seguridad Social para robar datos de pensionistas: cómo reconocerlo y evitar la trampa
Una pareja de jubilados hablando en medio de la calle | Canva

La Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) ha vuelto a lanzar una advertencia clara a los pensionistas: está circulando una carta fraudulenta que suplanta a este organismo público y cuyo único objetivo es obtener datos personales y bancarios de manera ilícita.

La alerta llega en un momento especialmente delicado, coincidiendo con el cobro de la pensión de enero y con la aplicación de la revalorización del 2,7% aprobada para 2026, un contexto que los estafadores utilizan como gancho para generar confianza.

Cómo es la carta falsa que se hace pasar por la Seguridad Social

Según ha explicado la propia TGSS a través de sus canales oficiales, la estafa adopta la forma de una carta impresa que simula tener el encabezado y el formato de una comunicación oficial.

En el texto, los delincuentes aseguran que:

  • Ha entrado en vigor una nueva ley recientemente.
  • Ha habido supuestos ataques informáticos a los sistemas de Hacienda y la Seguridad Social.
  • Se han perdido datos de ciudadanos que es necesario “actualizar”.

Para reforzar el engaño, la carta promete un incremento de la pensión de entre 75 y 150 euros, “según el caso”, si el pensionista envía determinada documentación.

Qué datos piden los estafadores

La carta solicita información que la Seguridad Social nunca pide por este medio, entre ella:

  • Fotocopia del DNI o NIE por ambas caras.
  • Extracto bancario donde figure el titular de la cuenta.
  • Última nómina de la pensión.

Además, facilitan una dirección de correo electrónico genérica, normalmente con dominio de servicios como Outlook o similares, que no guarda ninguna relación con los canales oficiales de la Seguridad Social.

Las señales claras de que se trata de un fraude

Hay varios indicios que permiten identificar rápidamente que esta carta es falsa:

  • Faltas de ortografía y errores gramaticales en el texto.
  • Promesas de subidas concretas sin respaldo normativo.
  • Petición de datos personales y bancarios por correo.
  • Uso de direcciones de email no oficiales.
La Seguridad Social ha sido tajante: “Nunca vamos a pedirte estos datos”.

Ni la TGSS ni el Instituto Nacional de la Seguridad Social solicitan información sensible mediante cartas genéricas, correos electrónicos no oficiales o mensajes no verificados.

Una estafa recurrente que vuelve cada cierto tiempo

No se trata de un fraude nuevo. Verificadores independientes como Newtral, Maldita o Verificat ya desmontaron cartas prácticamente idénticas en 2021 y 2024.

El patrón se repite: aprovechar momentos de cambios normativos, subidas de pensiones o noticias sobre ciberataques para sembrar miedo y urgencia entre los pensionistas.

La propia TGSS ha confirmado que esta estafa “vuelve a circular” y ha pedido expresamente que no se caiga en la trampa.

Qué hacer si recibes esta carta en casa

Si eres pensionista y recibes una comunicación de este tipo, la recomendación es clara:

  1. No enviar ningún dato personal ni bancario.
  2. No responder al correo electrónico facilitado.
  3. Destruir la carta o conservarla como prueba.
  4. Consultar directamente con la Seguridad Social por canales oficiales.

La Seguridad Social dispone de su sede electrónica y de oficinas presenciales donde se pueden consultar, modificar o verificar los datos personales con total seguridad.

Las subidas de pensiones no requieren ningún trámite

Conviene recordar que la revalorización de las pensiones del 2,7% en 2026, aprobada por el Consejo de Ministros, se aplica de forma automática.

No es necesario enviar documentos, confirmar datos ni realizar ninguna gestión adicional para cobrar la subida. Cualquier comunicación que indique lo contrario es, con toda probabilidad, un intento de fraude.

En estos casos, la mejor defensa es la información: desconfiar de mensajes alarmistas y acudir siempre a las fuentes oficiales.