El Tranvía de Zaragoza ha sido premiado en la gala de los Global Light Rail Awards 2020, celebrada en Londres y retransmitida a través de internet, con el galardón de “Best Customer Initiative” (Mejor Iniciativa para el Cliente), por las acciones desarrolladas en el transporte público desde el área de Servicios Públicos y Movilidad del Ayuntamiento de Zaragoza para hacer frente al COVID-19.
La candidatura de Zaragoza se ha impuesto a los otros dos finalistas, los tranvías de Doha (Catar) y Mauricio, apoyada en un hecho inédito en los países afectados por la pandemia: el mantenimiento de la capacidad íntegra durante el confinamiento, a pesar de la drástica caída de la demanda hasta del 95%, con la inclusión además de unidades dobles en momentos de alta ocupación.
A ello se suman las múltiples medidas que se han llevado a cabo en la Línea 1 del Tranvía de Zaragoza: refuerzos de desinfección de unidades; la instalación de dispensadores de gel en todos los tranvías; la colocación de máquinas expendedoras de mascarillas en determinadas paradas con precios asequibles; el diseño de la señalización de asientos inhabilitados y la capacidad del vehículo; las medidas instaladas en Cocheras para la seguridad de los equipos de trabajo; la intensa campaña de Marketing y Comunicación, etcétera.
En la ceremonia, que con motivo de la pandemia sólo se ha podido seguir de manera virtual, el alcalde de Zaragoza, Jorge Azcón, ha agradecido el premio desde las Cocheras del Tranvía en Valdespartera.
Azcón ha enumerado medidas como “la limpieza de unidades, el incremento de la información y la comunicación a los ciudadanos, la protección máxima de los conductores y la coordinación de recursos”, con el resultado de que “en cada viaje, los pasajeros estén seguros al 100% frente a la infección”.
Finalmente, frente a una audiencia formada por personalidades políticas y profesionales de la industria tranviaria de todo el Mundo, el alcalde ha querido lanzar una invitación al próximo Congreso Europeo de Tranvías (EU Light Rail Congress), que se celebrará en Zaragoza cuando la situación relativa al Covid-19 lo permita.
DOS MENCIONES MÁS
El Tranvía de Zaragoza ha recibido además en los Global Light Rail Awards 2020 una Mención Especial en la categoría “Iniciativa Destacada de Seguridad” (“Significant Safety Initiative”), donde el medio de transporte zaragozano ha competido, también por las medidas implantadas frente al Covid-19, con el recién estrenado Tranvía de Mauricio y la compañía británica Ian Rowe Associates.
Asimismo, el Tranvía de Zaragoza ha recibido, en una candidatura conjunta con la operadora Tranvías Urbanos de Zaragoza y CAF, la Mención Especial en la categoría “Technical Innovation of the Year” (“Innovación Tecnológica del Año”), donde ha competido con el Tranvía de Doha y las empresas Furrer+Frey (Suiza) y Ian Rowe Associates (Reino Unido).
Zaragoza también estuvo nominada en una categoría más: “Premio a la Mejora del Sistema” (“Most Improved System”), junto a los tranvías de Moscú y Birmingham. En estas dos últimas categorías, el Tranvía de Zaragoza ha sido valorado por la implantación, culminada este 2020, de todos los sistemas que permiten que sea el primer tranvía español en contar con un taller 100% digital.