Usar el móvil en el tranvía o en el autobús en Zaragoza: ¿puede ser multado?
Autobuses y tranvías son espacios compartidos por miles de personas a diario, y con esa convivencia surgen ciertas fricciones, especialmente relacionadas con el uso de teléfonos móviles. Todos hemos vivido una situación 'incomoda' relacionada con el transporte público alguna vez, por ejemplo tener que soportar una llamada telefónica justo a nuestro lado. Lo que para unos puede ser una forma de entretenerse o comunicarse, para otros se convierte en una molestia difícil de ignorar, especialmente cuando se utiliza sin auriculares o con un tono de voz elevado.
Aunque muchos usuarios creen que estas conductas son simplemente de mala educación, lo cierto es que pueden tener consecuencias más serias. En algunos casos, el uso inadecuado del teléfono móvil en medios de transporte público puede ser sancionado.
EN ESPAÑA HAY UNA GRAN LAGUNA LEGAL SOBRE LAS MOLESTIAS EN TRANSPORTE PÚBLICO
Pese a que hay carteles y mensajes constantes en vagones de tren, autobuses y tranvías que apelan al civismo y piden evitar ruidos molestos, la legislación española sigue siendo ambigua. La mayoría de normas que regulan el comportamiento de los viajeros no mencionan de forma específica el uso de teléfonos móviles ni sanciones asociadas al mal uso de estos dispositivos.
Un ejemplo claro de esta falta de concreción es el Reglamento de Viajeros de la Comunidad de Madrid, que sigue remitiendo a un Real Decreto de 1990, actualmente desactualizado. Incluso el artículo 293, que prohibía "todo comportamiento que pueda considerarse molesto u ofensivo", ha sido derogado. Sin embargo, hay excepciones. El Reglamento de Viajeros de la EMT de Madrid sí recoge en su artículo 11 que está prohibido utilizar radios o dispositivos de reproducción de sonido si el volumen puede resultar molesto para el resto de los pasajeros.
¿Llegará a Zaragoza?
A nivel local, en Zaragoza todavía no existe una normativa específica que contemple multas directas por hablar alto por teléfono o reproducir música sin auriculares dentro del tranvía o autobús, aunque sí se puede apelar a normas de convivencia general o a las instrucciones del personal del transporte. El control, de momento, queda más en manos del sentido común y de la voluntad de cada viajero por no incomodar al resto.
PORTUGAL YA APLICA MULTAS ENTRE 50 Y 250 EUROS POR USO MOLESTO DEL MÓVIL
Mientras en España la ambigüedad normativa impide sancionar con claridad estas conductas, en otros países europeos ya se actúa con contundencia. Es el caso de Portugal, donde las autoridades han decidido poner freno al uso molesto de teléfonos móviles y dispositivos sonoros en el transporte público. La Autoridad de Movilidad y Transportes (AMT) ya ha impuesto sanciones que van desde los 50 hasta los 250 euros a pasajeros que incomodan al resto con ruidos, música o conversaciones en altavoz.
Aunque el número de quejas por este motivo ha sido reducido (solo 121 de un total de 29.000 presentadas en 2024), las inspecciones han derivado en multas reales que demuestran la intención firme de atajar esta problemática. Todas las sanciones se han aplicado en medios ferroviarios, y aunque la AMT no ha detallado cifras exactas de multas impuestas, sí ha dejado claro que se actúa bajo una normativa específica que prohíbe el uso de dispositivos que generen ruido molesto para otros usuarios.
