Emergencia DANA: así puedes seguir colaborando desde la plataforma solidaria de Ibercaja y Fundación Ibercaja

Todavía queda mucho por hacer tras el rastro de pérdidas humanas y materiales que ha dejado la DANA en diferentes territorios, especialmente en la Comunidad Valenciana. Por ello, sigue activa la plataforma solidaria “Emergencia DANA en España”, puesta en marcha por Ibercaja y Fundación Ibercaja, con la colaboración del Ayuntamiento de Zaragoza, para recaudar fondos para los damnificados. Esta iniciativa, en la que tanto particulares como empresas pueden realizar sus donaciones, ha recaudado hasta el momento más de 1.200.000 euros.

Este dinero va destinado a cubrir las necesidades más urgentes de las personas y familias afectadas por las inundaciones en las provincias afectadas por el temporal. Cada aportación cuenta y todavía se pude seguir colaborando con donaciones mediante Bizum (con el código 05404) o transferencia bancaria (a la cuenta ES55 2085 0103 9603 3317 9067).

Cruz Roja es el organismo social encargado de gestionar las donaciones obtenidas y repartirlas de acuerdo con las necesidades más apremiantes que está identificando.

MEDIDAS DE APOYO DE IBERCAJA PARA LOS CLIENTES AFECTADOS

Además de la plataforma solidaria, Ibercaja ha puesto en marcha un plan de medidas para sus clientes afectados por la DANA, que incluye dos líneas especiales de atención telefónica, así como opciones de financiación flexible y facilidades en pagos. Asimismo, Ibercaja canaliza las ayudas y moratorias del Gobierno de España para empresas y particulares.

Financiación y aplazamiento de pagos

• Avales ICO: Ibercaja está trabajando en la forma de hacer llegar a los clientes afectados la línea de avales ICO para que pymes, empresas, autónomos y hogares puedan acceder a créditos con la garantía del Gobierno de España y en condiciones favorables.
• Suspensión temporal de la devolución de créditos: ciudadanos y pymes con una hipoteca o un préstamo al consumo pueden posponer el pago íntegro durante 3 meses, incluyendo la deuda impagada, y pagar solo los intereses durante 9 meses adicionales.
• Anticipo de ayudas públicas: Ibercaja ofrece adelantos sin coste para el cliente de las indemnizaciones y ayudas reconocidas oficialmente por Administraciones Públicas y/o el Consorcio de Seguros, facilitando a los afectados disponer de liquidez mientras se gestionan los pagos oficiales.

Ibercaja ofrece temporalmente a los clientes afectados por la DANA la exención de comisiones en diferentes servicios:

• Sin comisión por retiradas de efectivo a débito en cualquier cajero durante noviembre y diciembre.
• Sin comisión en servicios básicos asociados a cuentas: mantenimiento, administración, transferencias, cheques, descubiertos y reclamación impagados.
• Sin comisión de mantenimiento de tarjetas.
• Sin comisión por rescate anticipado de depósitos o por reembolso de fondos de inversión.
• Criterios más flexibles en la aplicación de la comisión por descubierto en cuenta.

Ibercaja ha activado su Plan de apoyo a clientes del sector agroalimentario, ya existente en la entidad. Los clientes agricultores y ganaderos, particularmente afectados por las inclemencias de la DANA, cuentan con una línea de financiación en condiciones especiales y con el anticipo de las ayudas e indemnizaciones que les corresponde recibir por las pérdidas sufridas en sus explotaciones.

Para aquellos clientes con pólizas de seguros Caser, la aseguradora ha habilitado un teléfono especial DANA para consultas sobre seguros y ha puesto en marcha su Plan de crisis meteorológicas. Este plan incluye la agilización en los trámites gestionados por el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) en casos de inundaciones, el refuerzo de recursos en empresas colaboradoras y gremios, la intensificación de videoperitación y la apertura de talleres para reparación de vehículos.

Estas medidas buscan proporcionar un alivio financiero a los afectados, reforzando el compromiso de Ibercaja con sus clientes y con las comunidades afectadas. 

Contenido en colaboración con Ibercaja