115.000 intentos y un minuto: así volaron los abonos del Espacio Zity de Zaragoza
El Espacio Zity de Zaragoza volvió a demostrar este jueves que su demanda no tiene techo.
En el segundo día de venta de abonos, y tras solucionar los problemas técnicos que bloquearon parte de las compras en la jornada anterior, los tickets disponibles se agotaron en menos de un minuto.
Detrás de ese dato hay una cifra que lo explica todo: 115.000 intentos de compra en apenas segundos, una avalancha digital que dejó sin abono a decenas de miles de zaragozanos por segunda vez consecutiva.
Un minuto. Eso es lo que duró la venta
A las pocas horas de abrir la plataforma este jueves 15 de mayo, los servidores recibieron una oleada de accesos simultáneos que colapsó cualquier posibilidad de compra tranquila.
115.000 personas trataron de hacerse con uno de los abonos disponibles en el mismo instante, y el resultado fue el previsible: en menos de sesenta segundos, todos los tickets habían cambiado de manos.
La organización había puesto a la venta los cupos de todos los tramos de precios que no habían sido finalmente adquiridos el día anterior, cuando un protocolo de ciberseguridad de la pasarela de pago del banco bloqueó parte de las transacciones.
Ese fallo externo dejó abonos sin vender que hoy volvieron al mercado. No sirvió de mucho: la demanda acumulada de dos días se lanzó sobre ellos al mismo tiempo.
El problema de ayer, resuelto. El de hoy, la demanda
El miércoles, primer día de venta, la jornada estuvo marcada por la frustración de cientos de usuarios que vieron cómo sus compras eran bloqueadas sin completarse.
El motivo fue un protocolo de ciberseguridad de la pasarela de pago del banco que interpretó el volumen inusual de transacciones simultáneas como una amenaza y cortó parte del proceso. No era un fallo del Espacio Zity, sino de la infraestructura bancaria.
Desde entonces, la plataforma de pago modificó sus protocolos de ciberseguridad para adaptarlos al volumen esperado de accesos. El resultado fue que este jueves no se repitieron los problemas técnicos de la víspera. La venta funcionó con normalidad. El inconveniente es que "con normalidad" significó igualmente quedarse sin abono para la inmensa mayoría de los 115.000 usuarios que lo intentaron.
Qué es el Espacio Zity y por qué genera tanta expectación
La cifra de 115.000 intentos de compra en menos de un minuto habla por sí sola del fenómeno que se ha generado en torno al Espacio Zity de Zaragoza.
No es habitual que un evento en la capital aragonesa genere una demanda de estas dimensiones, comparable a la que se produce con los grandes festivales de música o con las entradas para finales deportivas.
La organización no ha detallado el número exacto de abonos que estaban disponibles en esta segunda jornada, pero la proporción entre la oferta y los 115.000 intentos deja claro que la demanda supera con creces cualquier previsión razonable.
Cada abono disponible tuvo, en la práctica, decenas de personas compitiendo por él en el mismo segundo.
El mensaje de la organización
Ante la situación, la organización del Espacio Zity ha querido dirigirse a quienes se han quedado fuera. "Agradecemos el interés por el Espacio Zity, y sentimos mucho lo sucedido ayer por un problema externo a nuestro evento", señalan desde la organización, que reconoce la magnitud de la frustración acumulada entre quienes llevan dos días intentando conseguir un abono sin éxito.
El comunicado no avanza si habrá una nueva fase de venta ni si se pondrán a disposición del público más abonos en los próximos días.
Por ahora, la única certeza para los miles de zaragozanos que se han quedado sin ticket es que tendrán que esperar novedades.
