Riesgo de filtraciones de datos si eres cliente de Cortefiel o Women’s Secret
El Grupo Tendam, que gestiona marcas como Cortefiel, Women’s Secret y Springfield, fue víctima de un ciberataque en septiembre, cuyos detalles se han hecho públicos este 8 de octubre. Aunque los hackers no accedieron a información financiera, sí pudieron extraer datos sensibles de algunos clientes, como nombres, direcciones, correos electrónicos y números de teléfono.
El ataque ha puesto en riesgo la privacidad de los usuarios, quienes han sido alertados para que extremen precauciones frente a posibles intentos de fraude o suplantación de identidad.
MEDIDAS Y RECOMENDACIONES DEL GRUPO
En respuesta al incidente, el Grupo Tendam ha emitido un comunicado solicitando a sus clientes estar vigilantes ante posibles correos, mensajes o llamadas sospechosas, recomendando no compartir contraseñas ni datos bancarios. La compañía también enfatizó que se tomaron de inmediato medidas de seguridad adicionales tras descubrir el ataque.
Para más información y asistencia, se han habilitado líneas telefónicas gratuitas (900 373 305 y 900 373 307) para los afectados, con el fin de ofrecerles soporte y aclarar sus dudas sobre el incidente.
EFECTOS SOBRE LOS SERVICIOS Y RESPONSABILIDADES
El grupo también lamenta si este incidente ha podido influir en la calidad de sus servicios y reitera su compromiso con la protección de los datos de sus clientes. Al mismo tiempo, asegura haber notificado debidamente el incidente a las autoridades y continuará investigando el ataque para evitar futuros incidentes de seguridad.
