El aviso urgente que lanza Ryanair y ya no tiene solución si has reservado un vuelo
Ryanair ha emitido una nueva advertencia dirigida a sus pasajeros con vuelos reservados desde o hacia destinos europeos, tras un aumento en los retrasos. Durante el mes de septiembre, la aerolínea de bajo coste se ha disculpado con sus clientes, después de que aproximadamente el 12% de sus vuelos despegaran más tarde de lo previsto.
Este porcentaje equivale a 65 vuelos retrasados, y la compañía irlandesa ha atribuido estos retrasos a la falta de personal en los controles de tráfico aéreo (ATC). En un comunicado en su sitio web, Ryanair señala: "Los servicios de control de tráfico aéreo, que se han beneficiado de que no se hayan visto afectados por la huelga de los controladores aéreos franceses este verano, siguen teniendo un rendimiento inferior (a pesar de que los volúmenes de vuelos están un 5% por debajo de los niveles de 2019) con una reiterada 'falta de personal'."
La aerolínea aseguró que estos "retrasos excesivos en los vuelos" están afectando a todas las aerolíneas europeas, y añadió: "Estos retrasos repetidos en los vuelos debido a la mala gestión del ATC son inaceptables." Ryanair también aprovechó para pedir disculpas a sus pasajeros, calificando los retrasos como "muy lamentables", aunque aclaró que estos incidentes escapan al control de la aerolínea. En respuesta a la situación, la compañía instó a los pasajeros a visitar la web atcruinedourholiday.com y exigió que la Comisión Europea tome medidas urgentes para mejorar el sistema de control del tráfico aéreo europeo.
Según ATC Network, el sistema europeo de control del tráfico aéreo enfrenta varios desafíos en la actualidad, entre ellos una recuperación del tráfico más rápida de lo previsto tras la pandemia, una alta demanda estacional y la presencia de espacio aéreo restringido. La red advirtió que la fatiga del personal y los límites del sistema están agotando la capacidad de respuesta del ATC tras años de inversión insuficiente.
Además, se señaló que la escasez de agentes de control de tráfico aéreo (ATCA) y otros trabajadores no podrá resolverse con la rapidez necesaria para atender la demanda creciente. "Se necesitan tres años de media para formar a un ATCO", señalaron, y añadieron que el número de solicitudes para cubrir estos puestos sigue siendo insuficiente en los últimos tiempos.
