Romuald Fons: "He superado una crisis, ahora quiero ser el mejor CEO"

PREGUNTA. ¿Cómo resumirías el último año de Bigseo?

RESPUESTA. Nuestros objetivos son seguir escalando y seguir ofreciendo, tanto en la agencia el mejor servicio posible como en la escuela la mejor formación posible, siempre desde un enfoque que genere negocio. Lo que hemos encontrado, tanto en la agencia como en la escuela, es que hay mucho intrusismo en el marketing digital; hay mucha gente que habla sin ser profesional, sin haber sido capaces de generar un retorno con el marketing. Por eso, tanto en nuestras formaciones como en la agencia, nos enfocamos siempre en que el alumno aprenda a hacer las cosas que realmente le preparen para el mundo profesional.

En la agencia, además, estamos educando a los clientes para que cada euro que inviertan en marketing tenga un retorno claro.

Últimamente, sobre todo las últimas dos semanas, estás muy de vuelta en Youtube. ¿Qué hay detrás de esas lecciones gratuitas, marketing o vocación?

He vuelto a YouTube porque me apetecía. O sea, no hay dinero en el mundo que me haga grabar vídeos si no me apetece. Un creador de contenido, o al menos yo, que al final no vivo de Youtube aunque evidentemente le saco un beneficio, y nunca lo he escondido, tengo el poder de que si no me apetece grabar no lo hago.

De hecho, hasta este año llevaba como cuatro meses en los que había subido solo un vídeo. En Instagram no publiqué, en TikTok tampoco y ahora, en los últimos meses, me ha vuelto esa llama de creación de contenido. Pero, si te fijas, explico otras cosas. Lo que me está pasando es que, por ejemplo, en el tema del posicionamiento: yo ya no hago SEO. Sé mucho de SEO, pero ya no lo hago. Estoy gestionando un grupo empresarial, lo que soy es CEO y, ahora, trabajo ahora desde esa perspectiva.

Entonces, he encontrado mi lugar explicando a la gente las cosas que hago de nuevo, ya no tanto como SEO, sino como de negocios. Igual te has fijado, pero los últimos vídeos están gustando muchísimo, hay en parte una retroalimentación. Y sí, también lo hago porque me genera negocio, pero necesito que esté alineado con lo que me apetece hacer.

En el último año me había desalineado, pero ahora lo estoy de nuevo.

Es curioso que un experto del marketing digital tenga algo desierto su Instagram en los últimos meses, ¿A qué se debe?

Es curioso y extraño porque en la mayoría de marketers, ahora, la tendencia es publicar cuanto más, mejor. Yo siempre he ido a la contra. O sea, cuando la gente no utilizaba las redes, yo empecé a utilizarlas. Pero ahora que todo el mundo repite lo mismo, prefiero no hacerlo.

Tengo claro que mi canal es YouTube. Yo voy a crear los contenidos en YouTube y , de hecho, no descarto que empecemos a publicarlos en otras redes. Pero no tengo ganas de subirme al circo a mover las plumas para que me vean pavonearme. ¿Sabes? Ya creo que lo hace mucha gente.

Presente, muy presente. Mejor dicho, siempre, siempre. Yo, en particular, la exploto diciéndole a mis trabajadores que exploten la inteligencia artificial. Porque, claro, tú piensa que constantemente hay actualizaciones, está cambiando cada día. Yo no soy una persona que se dedique al mundo de la inteligencia artificial; soy un empresario. Pero me he dado cuenta de que la inteligencia artificial mejora mucho el rendimiento de mis empleados.

Entonces, constantemente estoy empujando al equipo a que explore estas cosas. A nivel formativo (supongo que lo sabes, claro, tenemos el máster en inteligencia artificial), ha tenido un impacto muy grande en este sector justamente por eso: porque no somos teóricos. Estamos constantemente viendo cómo aprovecharlo.

Por bajártelo más al suelo, pues, a nivel de SEO, se están haciendo temas de briefings, temas de programación, automatizaciones y también en temas de reuniones.

¿Cómo vive un experto en SEO el enfrentamiento con ChatGPT, son comparables?

ChatGPT no es nadie en las búsquedas, no se le puede comparar a Google ni en broma. Ni creo, inclusive, que hacerlo tenga sentido. Tú piensa que, desde hace un año y medio, están diciendo que Google se va a morir por la inteligencia artificial. Mucha gente que lo dice no se da cuenta de que Google es uno de los tres principales players de inteligencia artificial que hay en el mundo.

Es decir, cuando la inteligencia artificial se aplique a las búsquedas, Google será el primero en encontrarla e implementarla porque está en su negocio. De hecho, han hecho muchos experimentos en los que ha desplegado la inteligencia artificial en sus resultados y ha comprobado que los usuarios prefieren que no haya resultados generados por IA. Por eso, Google ha tenido que retroceder. Por ejemplo, en un momento dado, el 70% de las respuestas que usaban cookies y contenido generado por inteligencia artificial fueron eliminadas porque al usuario le molestaban.

Google tiene más datos que nadie. ¿Qué va a pasar en el futuro? No te lo sé predecir, pero yo hablo con datos. Cada vez, Google sigue utilizando más, sigue teniendo mayor penetración en países donde antes no estaba, y para todos los clientes que tenemos, sigue siendo la principal entrada de tráfico orgánico, sin ningún tipo de dudas.

Entonces, cuando alguien viene a decir que ChatGPT va a acabar con Google, lo que le aconsejo primero es mirarse los números y, después, saca las conclusiones.

Sobre la reciente irrupción de Deepseek y el desplome de Nvidia, ¿Cómo lo habéis vivido en Bigseo?

Pues mira, ayer estaba hablando con Jonathan, que es el director de nuestro máster en Inteligencia Artificial y justamente le hice esta pregunta: "Oye, tío, cuéntame, ¿cuánto de verdad hay en esto? ¿Es tanto guay como lo pintan?"

Y lo que me dijo es que, de hecho, ni se le acerca a lo que es ChatGPT. Lo único bueno que tiene y que es diferencial es que, en teoría, lo ha conseguido con 5 millones de inversión, en lugar de 500. Entonces, claro, imagínate lo que va a poder ser si con esa inversión, hacen los 500 mil millones que se dijo.

Por tanto, es un cambio enorme para la inteligencia artificial, evidentemente. Si con 5 millones son capaces de hacer eso.. Está claro que es muy fácil en este mundo que cualquier cosa haga que las acciones suban o bajen. Es muy curioso el momento en el que estamos, ¿sabes? Por ejemplo, esas fluctuaciones no se ven tan fácilmente en Google, no como para compararlas con ChatGPT.

Dando un giro drástico en el tema Romuald, ¿Cómo te encuentras en lo personal?

Pues tío, yo ya he pasado por mi crisis de los 40, que creo que le pasa a todo el mundo. Te lo digo en serio, estoy viendo gente que le pasa a los 47, a los 50 y pico, e incluso a los 39. Hay como una crisis de la mitad de la vida, sobre todo en personas que han conseguido cosas que pensaban que eran su camino. Llegas a un punto en el que dices: "Hostia, pues ya no le encuentro sentido a nada. Ya tengo todo, me funciona todo, he llegado al lugar, ¿y ahora qué?". Esta crisis es muy común, y yo ya la he pasado. De hecho, creo que la he vivido recientemente. Tiene que ver también con las ganas de crear; lo noto a nivel energético, estoy muy fuerte ahora, tío, me lo noto.

Dirías que ha sido un poco un descanso para volver con más ganas? No, no ha sido un descanso como tal. Yo lo digo, he pasado por mi crisis. He pasado por muchas crisis, no solo la de los 40, llámala como quieras, pero he tenido mi buena ración de hostias, tanto a nivel empresarial como personal. Ahora, sin embargo, estoy en un punto muy bueno. Me siento afilado, con ganas de conseguir cosas.

¿Y qué veo a futuro? Pues eso, crecimiento. Crecimiento empresarial a tope. Quiero crecer a nivel personal y ser el mejor CEO que pueda ser. Me queda mucho por aprender, pero quiero que mis empresas ofrezcan el mejor servicio y producto dentro de su sector. Y que, como consecuencia de eso, crezcan, podamos dar empleo a muchas personas y generar mucha riqueza. O sea, lo que quiero es crecimiento.

Poniendo el foco en el congreso de The Wave, en Zaragoza, ¿Qué pueden esperar los asistentes?

Será una charla sobre uno de mis temas favoritos. O sea, básicamente, si tienes negocios o startups, tienes que estar. Tengo una experiencia a nivel de marketing ahí, que he visto cosas que otros no han visto. Entonces, voy a dar una charla a las mías, voy a destruir mitos, voy a sacudir a la gente, voy a hacer que entiendan de qué va esto. Espero ayudar a todos los que vengan. O sea, y ahora me dirijo al lector: si tienes una startup, tienes que venir a escucharme, porque lo que te voy a decir seguramente va a ayudar a que tu empresa no se pegue un ostión como os pegáis la mayoría.