Mesa de debate | La colaboración, uno de los pilares importantes de la innovación
La innovación en el ámbito empresarial no es un objetivo con fecha límite al que se llega y ahí termina todo. La innovación es un proyecto que acompaña a las empresas a lo largo de toda su andadura, ya que trata de seguir introduciendo procesos, ideas o productos que ayuden a mejorar la competitividad. Quien no sigue la ola de la innovación se queda obsoleto en cualquier sector pero, a su vez, la innovación supone varios retos.
Para hablar de innovación, HOY ARAGÓN reúne en su mesa de debate a Esther Borao, directora del Instituto Tecnológico de Aragón (ITA), Juan Francisco Marco, director de operaciones de Embou, Nacho Torre, director de Marketing de Ibercaja y Antón Borraz, responsable de innovación del Grupo Lobe.
"Nuestra propia innovación ayuda a las empresas a innovar", así expresa Esther Borao el papel que hace el ITA como centro público que acompaña a empresas en sus procesos y desarrollos de innovación tecnológica. Y en ese proceso de buscar la innovación, Borao apunta que las empresas tienen que "explotar lo que llevan haciendo siempre y explorar hacia dónde va el mundo".
Yendo un poco más allá, para que ambas perspectivas funcionen es necesario que en el camino de explorar vayan "acompañados de quien puede hacerlo mejor", comenta Borao. Nacho Torre añade que el reto es equilibrar "el mundo de la innovación con el mundo de la operación", ya que el mundo de la operación "es imprescindible para tener un retorno económico" pero está ligado al presente sin hacerse cargo del futuro. Por esta razón "se agotaría ante el primer cambio de entorno o del cliente, y ahí emerge el mundo de la innovación, que a su vez no es capaz de convertir en dinero lo que ve".
Para Juan Francisco Marco, de Embou, existen tres claves a la hora de hablar de innovación: "Una cultura innovadora de la empresa de manera transversal, la capacidad de recursos y, por último, buscar socios en caso de no tener esos recursos y que nos puedan ayudar a buscar esos procesos innovadores".
Pero la innovación habla diferentes idiomas según el sector en el que se esté intentando implementar, y en un sector como la construcción, que es predominantemente artesanal, innovar tiene sus diferencias respecto a otros sectores.
Para Grupo Lobe innovar es "entender los elementos que hoy en día no están siendo útiles para poderlo mejorar aplicando la tecnología. Lo hacemos mediante elementos como el BIM o la robótica y otras soluciones que nos permiten avanzar", explica Antón Borraz. Para ello, el primer paso para la innovar tiene que ser "saber hacia dónde queremos ir para aplicar un proceso correcto".
NO DEJAR DE MIRAR AL FUTURO
Siendo sectores tan diferentes lo que no cabe duda es que "la innovación debe dejar de ser ocasional para ser sistémica y sistemática y estar en el día a día", expresa Marco. La gran dificultad con la que se ha encontrado Embou desde sus inicios ha sido la de hacer entender que ser un operador rural "no quiere decir no innovador, ya que hemos conseguido llegar a otros sitios gracias a la innovación".
El ITA lleva la innovación y la colaboración en su ADN, ya que "las empresas buscan que su cuenta de resultados vaya mejor gracias a que hemos innovado en un proyecto o en un proceso haciendo que la empresa sea mas productiva", detalla Borao. En su propio nombre se encuentra escondida la labor que llevan a cabo junto con las empresas, que es "aprender de las tendencias en tecnología para ayudar a las empresas a que se transformen para crear más impacto".
Ibercaja mantiene su propósito fundacional mientras se adapta a las nuevas tecnologías y a los clientes, que "van cambiando sus expectativas como consumidor financiero y como ciudadano". Según Torre, uno de los grandes retos de Ibercaja es "adaptar las capacidades tecnológicas mientras soy rentable".
'Hube' es la herramienta de gestión integral de obras y proyectos de construcción de Grupo Lobe, un "proyecto de digitalización de la construcción que es el core business de nuestra organización", comenta Borraz. Gracias a este software son capaces de gestionar la cantidad de datos que se recoge en la construcción para ser capaces de introducir nuevas innovaciones.
En definitiva, cada sector tiene sus peculiaridades a la hora de innovar, pero todos coinciden en que el camino es mantener el propósito de la empresa fuerte, escuchar activamente al cliente y poner la mirada en las tendencias y tecnologías del futuro para poder implantarlas con los recursos propios o gracias a lac colaboración externa de otras empresas.
* Este artículo forma parte de un completo especial de Innovación elaborado por HOY ARAGÓN en el que han participado 24 entidades. Ver el especial completo aquí.
