Así puedes comprar el abono del Espacio Zity este viernes y evitar el colapso de la pasarela de pago

El Espacio Zity volverá a poner a la venta este viernes 15 de mayo a las 15:00 los abonos que no llegaron a venderse ayer para las Fiestas del Pilar 2026, después de que su pasarela de pago bloqueara parte de las compras por motivos de ciberseguridad y dejara fuera a centenares de zaragozanos. La organización registró 140.000 peticiones de compra en pocos minutos, según el comunicado oficial publicado en espaciozity.es.

Por qué se cayó la venta de ayer

La venta de los 12.500 abonos generales arrancó este jueves a las 18:00 y, en cuestión de instantes, las opciones más baratas aparecían como agotadas. La alta demanda saturó la pasarela de pago externa, que bloqueó parte de las transacciones por motivos de seguridad, según ha recogido Aragón Noticias. Resultado: muchos compradores vieron el dinero retenido sin recibir el abono.

La organización ha aclarado que esas operaciones no constan como ventas finalizadas y que el reembolso es automático. En su comunicado, el Espacio Zity lamenta los inconvenientes y atribuye el bloqueo a un sistema externo ajeno a la organización.

Hora exacta, web y abonos en juego este viernes

La nueva oportunidad de compra arranca a las 15:00 del viernes 15 de mayo en la misma página, espaciozity.es, y en venta exclusivamente online. A diferencia de otros años, este 2026 no se ha habilitado venta física en el centro comercial El Caracol, así que toda la presión la soportará la web.

Los precios y los tramos se mantienen:

• Cupo estudiantes y desempleados: 105 euros (un abono por compra).
• Tramo 1 general: 115 euros.
• Tramo 2 general: 125 euros.
• Tramo 3 general: 135 euros (máximo dos abonos por compra en los tramos generales).

Los abonos son personales e intransferibles, según ha confirmado la organización a la prensa aragonesa, e incluyen el acceso a los conciertos y a las sesiones de noche del recinto de Valdespartera entre el 9 y el 17 de octubre.

Trucos para no quedarte fuera antes de las 15:00

Aprovecha los minutos previos para minimizar fricciones técnicas:

• Crea o revisa tu cuenta en espaciozity.es y guarda los datos de pago antes del inicio. Cada formulario que tengas que rellenar en directo es tiempo perdido.
• Compra desde ordenador con conexión por cable o Wi-Fi estable, mejor que desde el móvil con datos. La diferencia de carga puede valer segundos críticos.
• Ten abierta una sola pestaña. Recargar a las 14:59:50 cuela; abrir varias pestañas en paralelo dispara las posibilidades de que el sistema te marque como tráfico sospechoso, exactamente la lógica que bloqueó miles de compras ayer.
• Guarda enlaces alternativos como respaldo. Algunos blogs especializados de Zaragoza han recopilado hasta cuatro vías de venta (web principal, web móvil optimizada, Taquilla Central y carné joven) para repartir el riesgo si una se cae.
• Desactiva extensiones de navegador como bloqueadores de anuncios o VPN. Algunas pasarelas de pago las interpretan como un riesgo y rechazan la operación.

Durante la compra: pago seguro y errores comunes

Con la web cargada, conviene cuidar el tramo del pago, donde se concentraron los problemas del jueves:

• Comprueba siempre el dominio (espaciozity.es) y que la conexión sea HTTPS antes de meter los datos de la tarjeta.
• Ten activado el código de confirmación de tu tarjeta para pagos online: si tu banco exige aprobar la operación en la app, ten el móvil a mano para no perder la sesión.
• No repitas el pago compulsivamente si la pasarela devuelve error. Espera unos segundos y revisa el correo y la app del banco: si el cargo ha entrado, insistir solo añade riesgo de doble compra.
• No publiques el código del abono en Instagram ni en WhatsApp. Cualquiera que vea el QR puede usarlo para entrar al recinto antes que tú.

Si te quedó dinero retenido o ves abonos en reventa

Si ayer te quedó dinero atrapado y no recibiste el abono, el comunicado oficial garantiza el reembolso automático porque la operación nunca llegó a cerrarse. Si en los próximos días no ves el ingreso, contacta con tu banco y aporta el justificante.

Cuidado con un riesgo añadido: los abonos "de segunda mano" que ya están apareciendo en redes. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha documentado casos reales de jóvenes estafados al intentar comprar entradas agotadas por Instagram o WhatsApp, con técnicas como el llamado Bizum inverso, donde el estafador envía una solicitud de dinero en vez de una transferencia. La recomendación oficial es comprar solo en plataformas contrastadas, no mover el pago fuera de la web oficial y desconfiar de cualquier presión por actuar rápido.

Quien consiga su abono este viernes deberá canjearlo por una pulsera antes del inicio de las fiestas para acceder al recinto entre el 9 y el 17 de octubre. Conviene guardar el correo de confirmación: ese será el documento que tendrás que enseñar el día del canje.