El supermercado holandés que se está cargando a Lidl y Carrefour en Zaragoza: ¿por qué triunfa tanto?
Cuando parecía que los gigantes de la distribución en España, como Carrefour y Lidl, dominaban el panorama sin competencia, un supermercado de origen holandés, ha llegado a Zaragoza para romper esquemas. Desde su llegada al país en 2022, la cadena no solo ha ganado popularidad rápidamente, sino que también ha establecido un modelo de negocio que podría cambiar las reglas del juego en el sector.
Un modelo de éxito europeo
La marca ofrece más de 6.000 productos organizados en diferentes categorías, desde artículos para el hogar hasta juguetes, manualidades y productos de belleza. Además, su estrategia de renovación constante garantiza una experiencia de compra fresca, con 150 novedades cada semana y un surtido que incluye 1.500 productos por tan solo un euro.
Por todo ello, Action, fundada en 1993 en Enkhuizen, Países Bajos, empezó como una pequeña tienda que pronto se convirtió en un fenómeno a nivel europeo. Hoy cuenta con más de 2.922 establecimientos en 12 países y, desde su debut en España, ha crecido exponencialmente hasta alcanzar 43 tiendas en distintas regiones del país. Este éxito no es casualidad: precios bajos, calidad y variedad son las claves de su atractivo.
Las claves de su oferta: calidad y precios bajos
El modelo de Action no solo destaca por su política de precios bajos, sino también por la diversidad de su catálogo. Entre las categorías más populares están:
- Hogar y decoración: utensilios de cocina y artículos decorativos que combinan diseño y funcionalidad a precios competitivos.
- Productos de limpieza: altamente efectivos y económicos, han ganado la confianza de los consumidores.
- Manualidades y juguetes: un atractivo especial para familias, con opciones accesibles que se ajustan a todos los presupuestos.
- Belleza y cuidado personal: productos que compiten directamente con cadenas como Mercadona y Primor.
- Snacks y alimentación básica: aunque no es su foco principal, su oferta en alimentación también ha captado la atención de los compradores.
Además, su compromiso con la sostenibilidad, presente en su cadena de suministro y diseño de productos, refuerza su atractivo ante los consumidores conscientes del impacto ambiental.
Un mercado en transformación: la batalla por el cliente moderno
El crecimiento de Action llega en un momento en el que el mercado de la distribución en España atraviesa cambios significativos. Nuevas cadenas como Jysk, especializada en muebles y decoración, o Normal, enfocada en productos de belleza low-cost, también están ganando terreno. Incluso competidores como Tedi, Kik y Primaprix han adoptado modelos similares, centrándose en precios bajos y experiencias de compra diferenciadas.
Este auge de cadenas europeas obliga a los gigantes tradicionales, como Lidl y Carrefour, a reinventar su estrategia. Mientras estas cadenas suelen apostar por promociones ocasionales y marcas propias, Action ofrece precios bajos constantes, lo que representa un desafío directo para sus competidores.
¿Por qué Action podría redefinir el sector en España?
La expansión de Action no solo amenaza con restar cuota de mercado a los grandes del sector, sino que también refleja un cambio en las preferencias del consumidor. En un contexto donde el ahorro es prioritario, cadenas como Action, con una relación calidad-precio sólida y una oferta variada, están mejor posicionadas para captar clientes.
Además, su capacidad para sorprender continuamente a los compradores con productos nuevos y su compromiso con mantener la calidad a precios accesibles, les da una ventaja competitiva significativa. Esta estrategia ya ha demostrado ser exitosa en otros mercados europeos, donde Action lidera el sector de las tiendas de descuento.
La marca ha señalado que continuará su expansión en España, con aperturas previstas en ciudades como Zaragoza, Valencia, Sevilla, Bilbao y Santander en los próximos dos años. Aunque aún no se conocen las ubicaciones exactas, se espera que las nuevas tiendas estén en zonas comerciales de alta demanda, como Puerto Venecia en Zaragoza o áreas céntricas en otras ciudades, con locales de más de 700 metros cuadrados útiles para la venta.
