Atención pensionistas: nueva oficina en Zaragoza para tramitar la tarjeta gratis del bus

La oficina de atención al cliente de AVANZA se traslada pero mantiene el mismo horario para solicitar o renovar la tarjeta.
Tarjeta bus de Zaragoza
Tarjeta bus de Zaragoza

Si tienes que solicitar o renovar la tarjeta gratuita de pensionista en Zaragoza, hay un cambio importante que debes tener en cuenta. La oficina de atención al cliente de AVANZA Zaragoza ha cambiado de ubicación.

No se aleja del centro. El nuevo punto de atención sigue en el Centro Comercial Independencia El Caracol, aunque ahora se encuentra en la oficina contigua a la anterior. El objetivo, según la empresa, es mejorar la experiencia de los usuarios a la hora de realizar los trámites y entregar la documentación necesaria.

El horario se mantiene sin cambios:
De lunes a viernes laborables, de 9:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 horas.

Eso sí, para ser atendido será necesario sacar número en la máquina situada en la entrada y esperar a que aparezca en pantalla.

¿QUIÉN PUEDE SOLICITAR LA TARJETA?

La tarjeta está dirigida a:

  • Personas mayores de 60 años que carezcan de ingresos o sean pensionistas por jubilación.

  • Menores de 60 años con invalidez absoluta para el trabajo o una discapacidad igual o superior al 65%.

En todos los casos, deberán cumplir los requisitos establecidos por el Ayuntamiento de Zaragoza.

Para acceder a la tarjeta gratuita es necesario:

  • Estar empadronado en Zaragoza.

  • No estar dado de alta en el Impuesto de Actividades Económicas (en el caso de parejas, ninguno de los dos).

  • No superar los límites de ingresos brutos fijados por el Ayuntamiento:

    • Personas solteras, viudas, separadas o divorciadas: ingresos inferiores a 15.453,90 euros anuales.

    • Personas casadas o parejas de hecho que convivan habitualmente: ingresos inferiores a 30.907,80 euros anuales.

DOCUMENTACIÓN NECESARIA

Además del impreso de solicitud cumplimentado y firmado, habrá que aportar:

  • Fotocopia del DNI.

  • Fotografía actual de rostro.

  • Fotocopia de la declaración de la Renta del último ejercicio (y complementaria si la hubiera).

    • Si no se presentó declaración, será necesario un certificado de la Agencia Tributaria que acredite la no obligatoriedad.

  • Empadronamiento actualizado (válido durante tres meses desde su emisión).

  • Fotocopia del Libro de Familia o acreditación de la situación familiar.

  • En caso de separación o divorcio, sentencia correspondiente.

  • Justificante del importe de la pensión de cada miembro de la pareja (notificación de revalorización expedida por la Seguridad Social).

  • Si no se percibe pensión, certificado que lo acredite.

  • En caso de que la pareja esté en activo, nómina o contrato de trabajo.

 

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