El programa piloto, único en España, que conecta por videollamada a mayores de 80 años en un pueblo de Zaragoza
La soledad no deseada es un hecho más que constatado en España y ha dar fe de ello se destinan numerosos recursos. Pero, más allá de proyectos que investigan sobre este fenómeno, hay pocos que se dediquen a prevenir e intervenir cuando esta situación afecta a los mayores.
Para ello nace Familiados.tv, un proyecto piloto, pionero en España, que se está desarrollando en Belchite (Zaragoza). La elección del municipio no es casual. Primero, por el apoyo demostrado por el Ayuntamiento y, segundo, porque la comarca Campo de Belchite es la más envejecida de la provincia de Zaragoza.
De los alrededor de 1.500 habitantes de Belchite, un 35% tiene más de 65 años. Así, la edad media de la localidad es de 53,5 años. "Para nosotros es una prioridad facilitar recursos que mejoren la calidad de vida de nuestros mayores y ofrecer acompañamiento a aquellas personas que, por circunstancias de la vida, no disponen de una red familiar cercana", ha explicado Carmelo Pérez, alcalde de Belchite, durante la presentación del proyecto.
Detrás de Familiados.tv está el grupo farmacéutico Novaltia, que ha encontrado en Belchite todas las facilidades y los potenciales usuarios para desarrollar este programa experiencial. "Es una intervención psicosocial con unos objetivos muy determinados", ha puntualizado Fernando García, director de Familiados.tv.
Actualmente el proyecto se encuentra en su fase inicial y los resultados tardarán algunos meses en conocerse, pero ya está demostrando avances muy positivos entre las usuarias.
TECNOLOGÍA ACCESIBLE Y COMO ALIADA
Parte del éxito del programa es que la tecnología que se emplea es accesible y muy poco invasiva. Así, para participar en el programa no se requiere que posean conocimientos técnicos de ningún tipo; al contrario, es un sistema pensado para que la tecnología sea un aliado y no una barrera.
El programa instalado en las televisiones se configura de forma remota por parte de Familiados y en él tienen a su disposición, a través de sencillos botones, acceso a videoconferencias y llamadas individuales, álbumes con fotos y vídeos y agenda con recordatorios.
La muestra poblacional con la que se está ensayando el proyecto se ha seleccionado teniendo en cuenta no solo que sean vecinas de Belchite, sino que la diferencia de edad entre las usuarias no supere los 10 años y que presenten un perfil socioeconómico y cultural similar para facilitar que las dinámicas fluyan con facilidad y eficacia.
10 VECINOS DE ENTRE 80 Y 90 AÑOS
El proyecto se puso en marcha en marzo y de él forman parte diez vecinas de Belchite con edades comprendidas entre los 80 y los 90 años. La dinámica es sencilla, en días alternos, la trabajadora social Pilar Ramírez, dinamizadora de Familiados.tv, convoca una videollamada de dos horas.
Se conectan cinco personas, en dos grupos, y tratan distintos temas, segmentados por colores: blanco y negro para los recuerdos; verde y azul para las experiencias y asuntos desenfadados; y rosa y amarillo para el cotilleo. "Trabajamos con personas que son historia viva y es un tesoro", ha asegurado Ramírez, quien encabeza las charlas con las usuarias de Belchite.
En estas se cuentan historias de la niñez, como cuando no había lavadoras e iban a lavar al río, o no había televisor y todos los vecinos se reunían en la única casa de la calle donde sí la había. También las hay, como Juliana, quienes nacieron en el Pueblo Viejo de Belchite. "Viví en él hasta los 10 años y tengo muchos recuerdos de cómo era la vida allí", narra esta vecina, que fue testigo del paso de la Guerra Civil por este municipio zaragozano.
En un plano más desenfadado, las usuarias cuentan experiencias vitales que las han emocionado, como la primera vez que vieron el mar o su primer beso. En el programa también hay sitio para el cotilleo, donde hablan sobre Rocío Jurado, la familia real o Julio Iglesias. "Es lo que menos les interesa, aunque parezca lo contrario", ha comentado la trabajadora social.
De esta manera, se abarcan múltiples dimensiones, como la evocación de recuerdos autobiográficos, pero también el cultivo de las artes, el pensamiento crítico y la expresión emocional.
INTERVENCIÓN INTEGRAL CONTRA LA SOLEDAD Y LA DEPRESIÓN
“Nuestra herramienta más poderosa para prevenir o combatir la soledad en las personas mayores es la propia persona, su tendencia a socializar, a descubrirse a sí misma, a buscar la felicidad. Creemos, como creía Carl Rogers, que la esencia más íntima de la naturaleza humana, los estratos más profundos de su personalidad, son positivos”, explica Fernando García.
Familiados.tv se configura así como un programa de intervención integral contra la soledad y la depresión, dirigido a personas mayores de 65 años con autonomía y sin deterioro cognitivo significativo, pero con vínculos sociales reducidos.
Al finalizar, se espera que los participantes hayan construido o ampliado su círculo de relaciones, cuenten con mayor capacidad de interacción y autonomía, y hayan mejorado su bienestar emocional.
Familiados es una entidad de innovación social centrada en la atención sociosanitaria a domicilio para personas mayores y/o dependientes, participada mayoritariamente por la cooperativa de distribución farmacéutica Novaltia.
A través del servicio Cuidados Farma, ofrece desde farmacias, la solución más adecuada para cada familia, gestionando las ayudas públicas disponibles y los recursos necesarios, incluidos cuidadores de confianza, para permitir una vida confortable para el usuario en el propio domicilio.
