Tania Solans exige a Correos reforzar el servicio en los pueblos más pequeños
La despoblación no solo vacía calles y colegios, también pone en riesgo servicios esenciales para la vida diaria de quienes resisten en el medio rural. Por eso, Tania Solans, presidenta de la Comarca de La Litera/La Llitera y también de la Comisión de Municipios de Menor Población de la FEMP, ha trasladado esta semana a Correos una preocupación clave: la necesidad de cubrir las vacantes existentes en el servicio postal, especialmente en pequeños municipios.
Solans se ha reunido con Francisco Ferrer, secretario general de Correos, y con José Miguel Moreno, director de Estrategia, Sostenibilidad y Marca, en un encuentro donde se han abordado distintos temas que afectan a la calidad del servicio postal en los pueblos.
Un servicio esencial para el territorio
Correos no solo reparte cartas o paquetes. En los municipios más pequeños, actúa como una auténtica oficina administrativa que permite a sus habitantes realizar gestiones sin tener que desplazarse a grandes distancias. Así lo ha remarcado Tania Solans, quien ha subrayado la importancia de mantener una atención postal eficaz, constante y cercana.
Desde la pandemia, el volumen de correspondencia ordinaria ha disminuido notablemente, pero el papel de Correos como vertebrador del territorio sigue siendo más vigente que nunca. Por eso, la presidenta ha insistido en reforzar las plantillas, especialmente cuando surgen vacantes por vacaciones o jubilaciones.
Turno de tarde y atención más eficiente
Uno de los puntos clave abordados en la reunión ha sido la eficacia del turno de tarde en Correos, particularmente para la entrega de paquetería y notificaciones. Esta franja horaria ha demostrado ser especialmente útil en entornos rurales, donde muchas personas no están en casa durante la mañana.
La buena noticia es que Correos tiene la intención de ampliar su personal en el turno de tarde, lo que supondría una mejora significativa en la calidad del servicio postal rural.
Más que cartas: una oficina multiservicio
Durante el encuentro también se puso en valor la amplia gama de trámites que pueden hacerse desde una oficina de Correos: registro de documento; pago de tributos; gestión del Bono Cultural y la obtención del certificado digital jurídico
Este último servicio es especialmente demandado por la ciudadanía en los últimos años y supone una puerta de acceso clave a la administración electrónica, algo que no siempre es fácil en zonas despobladas.
Además, Correos sigue siendo una herramienta útil para la gestión financiera, ya que permite el reparto de dinero en efectivo a domicilio, una función vital para las personas mayores o aquellas que viven en municipios sin cajero automático. Esta solución evita desplazamientos largos y riesgos innecesarios, aportando seguridad y comodidad.
Logística y futuro: CityPaq y colaboración institucional
Otro de los temas tratados ha sido la implantación del sistema CityPaq, un servicio que permite recibir y enviar paquetes desde taquillas automáticas. Aunque útil, requiere inversión y mantenimiento, por lo que se ha insistido en que su implementación debe coordinarse con las administraciones locales.
Tania Solans ha calificado la reunión como muy productiva, y ha avanzado que se dará continuidad a este trabajo conjunto en la próxima sesión de la Comisión. El objetivo es claro: dar a conocer todos los servicios que ofrece Correos en los pueblos y establecer una línea de contacto directa para mejorar tanto la coordinación como la atención a las zonas más despobladas.
