Alex Casanovas: "Atraer centros de datos es relativamente fácil. Lo complicado es generar valor diferencial local"

La digitalización, la computación o la inteligencia artificial ya no es un recurso hueco en el manual corporativo de una compañía, sino que está siendo una realidad a pasos agigantados en las empresas que quieren conquistar el futuro. Eso bien lo sabe Alejandro Casanovas, director general de Apser, que lleva más de veinte años evangelizando sobre las soluciones de computación en la nube y el futuro de la tecnología.

Fundada en 2004, Apser se ha consolidado como un referente en la transformación digital de empresas, ofreciendo servicios avanzados de hosting y consultoría tecnológica. La compañía, principalmente, ha establecido alianzas estratégicas con proveedores líderes como Amazon Web Services, lo que le ha permitido expandir su presencia en el mercado español. Precisamente, la empresa tecnológica Apser, especializada en soluciones basadas en Amazon Web Services (AWS), ha alcanzado un importante hito este año 2025 al superar las 50 certificaciones en esta tecnología.

Con todo ello, en un contexto económico basado en la tecnología y en la inteligencia artificial, este directivo aragonés atiende a HOY ARAGÓN para poner blanco sobre negro sobre el futuro de la economía aragonesa, la llegada de inversiones de centros de datos y si Zaragoza puede coger el testigo de Málaga como capital tech.

PREGUNTA. El anuncio de 40.000 millones de euros de inversión desde el sector tech para Aragón. ¿Tanto va a cambiar el panorama industrial y empresarial de la comunidad?

RESPUESTA. En realidad, el impacto va a ser mucho menos profundo. La industria del cloud computing es muy diferente a cualquier industria tradicional. Se localiza principalmente en base a disponibilidad de recursos primarios como agua y suelo con bajo riesgo sísmico, y de infraestructuras como energía y telecomunicaciones. A partir de ahí, el diseño y la creación de aplicaciones y servicios cloud posibilitados por los centros de datos se llevan a cabo a través de un cadena de valor deslocalizada que puede estar a muchos kilómetros de distancia.

Por ejemplo, podría crearse un nuevo Netflix paneuropeo que consuma los servicios de computación de los centros de datos de Aragón, y que sin embargo estuviera domiciliado en Polonia. Sería necesario fomentar e impulsar la creación de capas de valor añadido más allá de la simple infraestructura, para que dichas inversiones fueran capaces de generar un impacto local relevante. 

Como dices, una de las claves será generar un ecosistema alrededor de estas inversiones. Se anunció el parque tecnológico DAT Alierta… ¿qué más habría que hacer?

Respuesta: Más que el continente, lo que importa es el contenido. Atraer centros de datos es relativamente fácil. Lo complicado es generar valor diferencial local. Además de espacios físicos, hay que construir visión compartida y ecosistema. Esto puede lograrse impulsando la atracción de talento para ponerlo al servicio del sector tecnológico, facilitando el acceso de los agentes inversores a las fuentes de financiación y apoyando a las empresas aragonesas para que construyan productos en la nube y expandan sus operaciones alcanzando economías de escala a través de los mercados globales.

¿Málaga ya no será el refugio de las firmas tecnológicas? ¿Zaragoza le está ganando la partida?

Se trataría más bien de diferenciarnos, fijando en nuestro territorio verdaderas empresas de productos y soluciones cloud, más allá de ser sede de grandes empresas de servicios tecnológicos. Zaragoza y Aragón gozan de una gran oportunidad para proyectarse a nivel global aprovechando las inversiones de gigantes como AWS.

En Aragón están creciendo las empresas de servicios de IT o tecnología… pero, ¿falta más músculo empresarial en empresas de producto?

Es cierto que Aragón cuenta con un tejido empresarial de servicios IT en crecimiento. Sin embargo, para consolidar un sector tech maduro y de alto valor añadido, es fundamental impulsar la creación y el crecimiento de empresas con un fuerte componente de producto propio. Las empresas de producto suelen generar mayor propiedad intelectual, tienen un potencial de escalabilidad global más elevado y, a menudo, atraen inversiones de mayor envergadura. Fomentar una I+D liderada por el sector privado, que es quien “pelea” en los mercados de la economía real, y facilitar la financiación de proyectos de desarrollo de producto se convierten en acciones clave para generar impacto relevante y sostenible.

¿Falta visión a largo plazo para fomentar el sector IT o tech?

En general, las administraciones no entienden bien este sector, y por tanto resulta complicado disponer de una visión a largo plazo. Desarrollarla implicaría poner en marcha una estrategia integral y sostenida en el tiempo, con objetivos claros, que involucrara a todos los actores relevantes: administraciones, universidades, centros de investigación, empresas, clusters, etc. Todavía nos encontramos en Aragón con algunas “paradojas” que muestran la disfuncionalidad del ecosistema actual: me refiero a casos en los que el sector público compite en el mercado con el sector privado. Aragón debe resolver estas incoherencias y crear las condiciones adecuadas para que las empresas diferenciales florezcan.

No es lo mismo empresas de servicios que de producto, en el sector tech. ¿Aragón peca de no tener empresas con valor de producto en tecnología?

Como mencionaba antes, Aragón tiene una base sólida de empresas de servicios tecnológicos, lo cual es un buen punto de partida. Sin embargo, es innegable que existe una menor proporción de empresas con una fuerte orientación a producto tecnológico en comparación con otras regiones con ecosistemas más maduros. Esto quiere decir que, en este ámbito concreto, estamos empresarialmente “subdesarrollados”. El reto está en fomentar la transición y la aparición de empresas que desarrollen y comercialicen internacionalmente sus propias soluciones tecnológicas en la nube, ya que esto genera un mayor impacto económico en el largo plazo. Esto es lo que el cloud computing facilita de forma exponencial y aquí es donde una administración “sabia” tiene que actuar como catalizador.

¿Hace falta más y mejor ecosistema tech en Aragón? Que participen empresas públicas, bancos y fondos de inversión aragoneses… Tener esa visión a más a futuro.

Absolutamente. Un ecosistema tech vibrante y sostenible requiere la participación activa y coordinada de todos los agentes. Resulta fundamental que las empresas públicas aragonesas, los bancos y los fondos de inversión locales se involucren de manera más decidida en el apoyo al sector tecnológico. Esto puede traducirse en inversión directa, en la creación de instrumentos financieros específicos para startups y empresas tecnológicas, en la promoción de la innovación a través de la compra pública y en el fomento de la colaboración entre el sector público y el privado.

¿Qué papel juega Apser en este crecimiento tecnológico y auge inversor que vive Aragón?

Apser, como empresa tecnológica con una trayectoria consolidada y una fuerte presencia en Aragón, juega un papel crucial en este crecimiento. Su experiencia, su conocimiento del mercado y su capacidad para atraer y retener talento la convierte en un actor relevante para dinamizar el ecosistema. Apser puede actuar como un motor de innovación, un empleador de talento cualificado y un ejemplo de empresa tecnológica exitosa con raíces aragonesas, inspirando a nuevas generaciones de emprendedores y profesionales del sector.

Decir Servicios cloud o cloud computing debe ser parte del lenguaje habitual de cada persona en la sociedad tech que viene, ¿no?

Sin duda. El cloud computing ya no es una tendencia del futuro, sino una contundente realidad. Los usuarios finales llevan años usando la nube con naturalidad: ahora falta que las empresas y demás instituciones públicas y privadas la adopten de forma masiva. El cloud es la base de muchas de las innovaciones que estamos viendo - por ejemplo la IA - y su comprensión es clave para participar activamente en la sociedad digital que ya se está construyendo.

Apser es partner de AWS a nivel mundial. Y la empresa ya tiene más de 50 certificaciones de AWS.

Ser partner de AWS a nivel mundial y contar con más de 50 certificaciones es un claro indicador del alto nivel de especialización y experiencia de Apser. Esto no solo posiciona a nuestra compañía como un referente en este campo, sino que también aporta un valor significativo al ecosistema tecnológico aragonés. La capacidad de ofrecer servicios cloud de vanguardia y el hecho de contar con profesionales altamente cualificados en la plataforma líder del mercado, se convierten en un activo importante capaz de atraer empresas que buscan soluciones cloud seguras, robustas y escalables, así como para desarrollar y retener talento en la región.

Recientemente, se anunció la colaboración de Apser con Naturgy en el desarrollo de una nueva comercializadora. ¿Es otra línea de negocio de Apser?

Efectivamente. Esto es fruto de una iniciativa que pusimos en marcha durante el confinamiento hace ahora cinco años. Aprovechamos para crear un equipo especializado en el diseño y la implementación de soluciones cloud de contact center inteligente basadas en el servicio Amazon Connect. Empezamos trabajando para varias pymes de nuestro país y hace dos años Naturgy confió en nosotros para acometer un proyecto de alto impacto. Dos años después, estamos participando en siete proyectos simultáneos relacionados con la transformación de la experiencia de cliente en varias empresas del grupo, incluyendo varias comercializadoras.