Suspendida la tarjeta de bus en Zaragoza: ¿qué pasa con el saldo? ¿Cómo se pagará ahora?
Zaragoza inicia la sustitución de la clásica tarjeta de bus por un sistema digital que permitirá pagar con el móvil o tarjeta bancaria, sin perder el saldo acumulado durante la transición.
La clásica tarjeta de bus de Zaragoza comienza su cuenta atrás. El Ayuntamiento ha iniciado el proceso para sustituir el actual sistema de pago por un modelo digital y sin contacto, que transformará por completo la forma en que los usuarios abonan sus viajes.
UNA TRANSICIÓN PROGRESIVA
Aunque el sistema actual no desaparecerá de inmediato, la tarjeta física será eliminada de forma progresiva en los próximos años. Durante el periodo de transición, que se extenderá aproximadamente tres años tras la adjudicación del nuevo contrato de transporte urbano, los usuarios podrán seguir utilizando su tarjeta habitual sin perder el saldo acumulado.
El dinero disponible se transferirá automáticamente al nuevo soporte digital en el momento en que el usuario lo active o realice una recarga. De esta manera, el cambio no supondrá ninguna pérdida económica y permitirá adaptarse poco a poco a la nueva tecnología.
CÓMO SE PAGARÁ AHORA EL AUTOBÚS
El nuevo modelo de transporte público permitirá varias opciones de pago. Además de una tarjeta “anónima” renovada, los viajeros podrán usar el móvil o la tarjeta bancaria para validar su trayecto. El sistema será compatible con aplicaciones de pago como Google Wallet o Apple Pay, permitiendo acceder al bus simplemente acercando el teléfono al lector.
En paralelo, se instalarán lectores contactless en toda la flota, lo que permitirá abonar el billete directamente con una tarjeta bancaria, sin necesidad de tarjeta de transporte.
UNA TARJETA DIGITAL, PERO OPCIONAL
El Ayuntamiento ha aclarado que los usuarios que lo prefieran podrán mantener una tarjeta física, aunque al activar la versión digital quedará deshabilitada la anterior. En cualquier caso, solo se permitirá un soporte activo por persona, sea físico o virtual.
La implantación total del sistema digital está prevista para 2028, por lo que todavía habrá margen para adaptarse. Durante este tiempo, el consistorio ofrecerá campañas informativas y asistencia para facilitar la migración al nuevo sistema.
UNA APUESTA POR LA MOVILIDAD MODERNA
Este cambio forma parte del nuevo contrato del transporte urbano de Zaragoza, que incluye una inversión superior a los 1.100 millones de euros para modernizar los autobuses, mejorar frecuencias y avanzar en la digitalización del servicio.
Con este nuevo modelo, Zaragoza se alinea con las principales capitales europeas en movilidad inteligente, apostando por un sistema más cómodo, sostenible y eficiente. Aunque la tradicional tarjeta de bus seguirá activa durante un tiempo, su sustitución por herramientas digitales marca un antes y un después en el transporte público de la ciudad.
