Los motivos detrás del ERE de la empresa Covisian en Calatayud: llegó a tener 500 personas
La comarca de Calatayud afronta un nuevo revés laboral tras el anuncio de la empresa Covisian, que ha comunicado a la representación legal de los trabajadores (RLT) la presentación de un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que afectará a toda la plantilla de la campaña de Atención al Cliente de Xfera Móviles (MásMóvil). En total, más de 85 trabajadores de la plataforma situada en el Polígono Industrial de La Charluca ven amenazados sus puestos de trabajo.
La dirección de Covisian justifica esta medida en la decisión de MásMóvil de cerrar el servicio, lo que dejaría sin actividad a la campaña que hasta ahora se gestionaba desde Calatayud. La noticia ha caído como un jarro de agua fría en una comarca que ya ha sufrido en los últimos años los efectos de la desindustrialización y la pérdida de tejido empresarial.
Un motor de empleo en declive
El Sindicato Obrero Aragonés (SOA) ha sido el primero en reaccionar, calificando la noticia de “duro golpe” y “malísima noticia para Calatayud y su comarca”. Desde la organización sindical recuerdan que Covisian, antes conocida como GSS, ha sido uno de los motores de empleo más relevantes en la zona. En su mejor momento llegó a contar con una plantilla de hasta 500 trabajadores, incluyendo a personal contratado a través de varias empresas de trabajo temporal (ETT).
La plataforma se ha caracterizado, además, por dar empleo principalmente a mujeres de la comarca, lo que refuerza su papel como herramienta de inserción laboral y dinamización social en un territorio con limitadas oportunidades de trabajo estable.
“Lo que está en juego no son solo 85 empleos, sino la supervivencia de uno de los pocos motores económicos de la zona”, advierten desde el SOA.
Inicio de la negociación
El próximo 2 de septiembre está previsto que se abra la mesa de negociación entre la empresa y la RLT, un proceso en el que los representantes de los trabajadores intentarán minimizar el impacto del ERE y explorar posibles alternativas al cierre.
El sindicato ha señalado que espera contar con la “colaboración, ayuda y presencia activa de las instituciones”, tanto locales como autonómicas, para buscar soluciones. Recuerdan que la situación es especialmente grave en un contexto en el que el paro y la despoblación siguen marcando la realidad de buena parte de las comarcas del suroeste zaragozano.
Un sector en transformación
El anuncio de Covisian llega en un momento de profunda transformación en el sector de los Contact Center en España. La creciente digitalización, la automatización de procesos y las estrategias de externalización de grandes compañías están modificando el mapa laboral de un sector que tradicionalmente ha empleado a miles de personas en todo el país.
MásMóvil, que recientemente culminó su fusión con Orange en España, ha reordenado sus servicios de atención al cliente, lo que ha afectado de lleno a las instalaciones bilbilitanas. Para los trabajadores, la decisión supone no solo la pérdida de su puesto de trabajo, sino también un golpe emocional, al tratarse en muchos casos de personas con una larga trayectoria en la plataforma.
Incertidumbre y reclamaciones
En los últimos días, algunos empleados han mostrado su preocupación en redes sociales, alertando de que la medida puede dejar en una situación muy complicada a decenas de familias de Calatayud y alrededores. El sindicato insiste en que la comarca no puede permitirse seguir perdiendo tejido productivo y reclama a la empresa que explore alternativas antes de ejecutar los despidos.
SOA subraya que este caso refleja la necesidad de reforzar la diversificación económica de Calatayud, demasiado dependiente de unos pocos sectores y empresas que, en momentos de reestructuración, generan un efecto devastador en el empleo local.
Una comarca pendiente de las instituciones
La pelota está ahora en el tejado de las administraciones públicas. El sindicato reclama la implicación del Ayuntamiento de Calatayud, la Diputación Provincial de Zaragoza y el Gobierno de Aragón, a los que pide acciones concretas para proteger el empleo y acompañar a los trabajadores en caso de que el ERE se materialice.
De momento, no se han concretado medidas de apoyo ni alternativas industriales. La sensación generalizada es de incertidumbre. El desenlace de la negociación que arranca en septiembre será decisivo para determinar si Calatayud logra retener un servicio que ha sido clave en su tejido económico o si se confirma una nueva fuga de empleo en la comarca.
