Grupo San Valero presenta un convenio pionero para la digitalización del taxi en Zaragoza

En un paso importante hacia la modernización del sector del taxi en Zaragoza, Grupo San Valero, en colaboración con Zarataxi y la Cooperativa del Taxi de Zaragoza, ha firmado un convenio pionero de formación. Este acuerdo tiene como objetivo acompañar a los taxistas en su adaptación a las nuevas tecnologías y herramientas digitales, a la vez que se fomenta el desarrollo de nuevas competencias profesionales.

Gracias a esta alianza, los taxistas de Zaragoza podrán acceder a una formación 100% online y gratuita, que les permitirá mejorar su desempeño diario mediante una gestión eficiente del servicio. A través de módulos especializados, los profesionales aprenderán sobre herramientas de gestión digital, aplicaciones de movilidad, comunicación con el cliente y el uso de nuevos entornos tecnológicos. Esta formación contribuirá a reforzar la capacidad de adaptación del colectivo a un sector en constante evolución, permitiendo a los taxistas responder mejor a las variadas necesidades de los usuarios.

El programa está enmarcado dentro de los programas Next Generation EU y la iniciativa GENERATION DIGITAL de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial (SEDIA), lo que garantiza el acceso a contenidos actualizados y relevantes para el sector. Entre los módulos formativos destacan temas como:

• Herramientas de gestión y organización del servicio

• Comunicación digital y atención al cliente

• Ciberseguridad y protección de datos

• Impacto directo en la calidad del servicio

Una vez finalizada la formación, los taxistas aplicarán sus nuevos conocimientos para optimizar las rutas y tiempos de espera, mejorar la interacción y satisfacción del pasajero, y garantizar un servicio más seguro y transparente. Como señala Miguel Ángel Perdiguero Martínez, presidente de Zarataxi, “la inversión en talento y digitalización es la vía más eficaz para elevar la calidad del taxi en Zaragoza y poner al ciudadano en el centro de nuestro servicio”.

El convenio también ha sido respaldado por Sergio Artal Cester, presidente de la Cooperativa del Taxi de Zaragoza, y César Romero Tierno, director general de Grupo San Valero, quienes subrayaron la importancia de este proyecto como una palanca para la modernización de uno de los servicios públicos más relevantes de la ciudad. Con esta iniciativa, el colectivo de taxistas de Zaragoza reafirma su compromiso con la innovación, la profesionalización del sector y el bienestar de los ciudadanos.

Grupo San Valero, con más de 30 años de experiencia en formación, continúa impulsando programas educativos que fortalecen las competencias digitales y profesionales de pymes, autónomos y colectivos estratégicos, contribuyendo al Plan de Recuperación y Resiliencia europeo.

Este convenio no solo representa un paso hacia la mejora de los servicios de transporte, sino también hacia la creación de un sector más competitivo, moderno y adaptado a las necesidades de la sociedad digital actual.