El pago que es como Uber y está de moda en el taxi de Zaragoza: operativo en 1.700 vehículos
Pedir un taxi, subir, llegar… y cerrar el trayecto sin buscar la cartera, sin esperar al datáfono y sin cruzar la típica frase de “¿tienes cambio?”. Esa escena, cotidiana y a veces incómoda, acaba de cambiar para miles de zaragozanos. La aplicación oficial del taxi en la ciudad, MOZA, ha activado una nueva funcionalidad que permite pagar directamente desde el móvil con tarjeta bancaria integrada en la propia app, completando todo el proceso —solicitud, viaje y abono— dentro del mismo entorno digital.
Hasta ahora, el usuario podía pagar en efectivo, con tarjeta en destino o mediante Bizum. Con la actualización, el último paso se simplifica: tras finalizar el recorrido, el pasajero abona el importe desde el teléfono y se baja sin esperas ni gestiones añadidas. Una mejora que, además de comodidad, supone un salto en la forma de entender el servicio: el taxi zaragozano se alinea con los hábitos de movilidad actuales sin renunciar a su condición de transporte público regulado.
La novedad, probada en la calle antes del lanzamiento
Antes de activar el pago integrado para todos, el sistema se ha testado durante octubre y noviembre con la red de taxis, en condiciones reales de servicio. El objetivo: asegurar que la herramienta funciona tanto para el usuario como para el conductor en el día a día, con picos de demanda, trayectos cortos, rutas largas y toda la casuística que deja una ciudad en movimiento.
En palabras de Michel Izaguerri, presidente de Zarataxi e impulsor de la aplicación, el nuevo pago dentro de MOZA responde a una de las peticiones más repetidas por los usuarios. “Era una demanda recurrente. Con esta mejora, el taxi de Zaragoza sigue avanzando en su adaptación a la ciudad y a las nuevas formas de moverse, sin perder las garantías de un servicio público regulado”, sostiene.
Una app con músculo: 70.000 servicios en 2025
La actualización llega en un momento de consolidación. Más de 1.700 taxistas trabajan ya con MOZA —prácticamente la totalidad del sector— y la aplicación acumula más de 20.000 descargas. Solo en 2025, según los datos del sector, se han gestionado en torno a 70.000 servicios, con una media superior a los 6.000 al mes. Números que convierten a MOZA en una herramienta estable, lejos de la promesa y más cerca del hábito.
A esa implantación se suma otro elemento: la app ha sido integrada recientemente en MaaS Zaragoza, la plataforma municipal que agrupa distintos sistemas de transporte. MOZA es, de hecho, la única aplicación de taxi incorporada a este sistema, un detalle que refuerza su papel dentro del mapa de la movilidad urbana.
Transparencia: el “precio máximo” orientativo, pero manda el taxímetro
MOZA mantiene una de sus señas de identidad: el usuario ve antes de iniciar el viaje un precio máximo orientativo, pero el importe final que se paga es siempre el que marca el taxímetro, que en la mayoría de casos resulta inferior. Con el nuevo pago integrado no hay giro de guion: no se paga por adelantado, sino al terminar el trayecto, como en el servicio tradicional, solo que ahora se hace desde el móvil.
Navidad, el gran examen de la demanda
La novedad aterriza con un calendario que aprieta. Las semanas navideñas suelen disparar los desplazamientos por compras, celebraciones, cenas de empresa y ocio, al tiempo que se endurecen las restricciones de tráfico y aparece el enemigo clásico del centro: el aparcamiento imposible. En ese contexto, el taxi gana protagonismo y la digitalización puede marcar la diferencia en horas punta: menos esperas, menos colas a la intemperie y una rotación más rápida de los vehículos.
Un servicio público con trazabilidad y seguridad
MOZA opera exclusivamente con taxis oficiales y profesionales con licencia, formación y normativa municipal en regla. Cada viaje queda registrado en la aplicación, lo que añade trazabilidad y refuerza la percepción de seguridad y confianza.
El resultado, en resumen, es un cambio pequeño en el gesto —pagar desde el móvil— pero grande en el impacto: una app que ya era útil da un paso más para convertirse en costumbre. Y con fiestas, frío y mucho movimiento en la ciudad, llega en el momento en que más se nota.
