Por qué los sindicatos creen que el ERE de Majorel en Zaragoza es una excusa para llevar el trabajo a Colombia

UGT y OSTA denuncian que los clientes de Vodafone y Lowi no se van sino que cambian a otra plataforma del mismo grupo en Colombia, fabricando pérdidas para justificar el despido de 422 personas.
Una concentración en contra del ERE de Majorel / EFE
Una concentración en contra del ERE de Majorel / EFE

Este miércoles a las 14.00 horas, la plantilla de Majorel se concentrará a las puertas del Edificio Trovador de Zaragoza para mostrar su rechazo al ERE presentado por la empresa que afecta a 422 trabajadores y sus familias.

La protesta llega después de una nueva reunión este martes entre la dirección y los representantes de los trabajadores, en un proceso de negociación que los sindicatos describen como marcado por la falta de respuestas, la ausencia de documentación y ninguna alternativa real sobre la mesa.

Pero más allá de la concentración de hoy, lo que han puesto encima de la mesa UGT y OSTA es una acusación mucho más grave: que el ERE no responde a pérdidas reales sino a una estrategia deliberada de deslocalización hacia Colombia.

La tesis sindical: los clientes no se van, los mueven

El argumento central de los sindicatos es técnico pero de consecuencias muy concretas. Majorel, que ha sido comprada por la multinacional Teleperformance, alega como justificación del ERE la finalización de los servicios de Vodafone Perfect Star y Lowi, dos contratos que representan una parte importante de la actividad de la plantilla zaragozana.

El problema, según UGT y OSTA, es que esos clientes no se van. Permanecen dentro del mismo grupo empresarial —Teleperformance— pero su gestión se traslada a otra plataforma del grupo ubicada en Colombia.

Es decir: la empresa estaría moviendo el trabajo de Zaragoza a Bogotá —o a otra ciudad colombiana con costes laborales sensiblemente más bajos— y usando ese traslado interno para generar un escenario contable de pérdidas en la filial española que justifique legalmente el ERE.

OSTA va más allá y señala que en algunos casos ha sido el propio cliente quien ha impedido el traslado a otras plataformas fuera de Zaragoza. Un detalle que, a juicio del sindicato aragonesista, confirma que la decisión de deslocalizar no es una imposición de los clientes sino una estrategia activa de Teleperformance para reducir costes laborales mediante el arbitraje entre legislaciones y salarios de distintos países.

La negociación: sin documentación y sin alternativas

Más allá del debate sobre las causas del ERE, los sindicatos denuncian que el propio proceso de negociación está siendo opaco. OSTA señala que sigue faltando documentación que fue solicitada en la primera reunión del periodo de consultas y que, a día de hoy, la empresa no ha entregado. Sin esa documentación, los representantes de los trabajadores no pueden verificar si las pérdidas alegadas son reales o construidas.

La otra queja compartida por UGT y OSTA es la ausencia total de alternativas al despido. La empresa no ha planteado posibilidades de recolocación dentro del grupo Teleperformance, que opera en múltiples países y plataformas. Tampoco ha ofrecido propuestas de formación o reubicación para los afectados. El despido se presenta como la única solución disponible en una empresa que, simultáneamente, estaría expandiendo su actividad en Colombia con los mismos servicios que dice perder en Zaragoza.

"UGT en Majorel ya ha advertido de que rechaza este modelo de negocio donde el despido es la principal solución", señaló el sindicato en su comunicado.

La movilización: paros y concentración

Los sindicatos presentes en la mesa negociadora han convocado paros de dos horas en señal de protesta. El primero se celebró el pasado 14 de mayo. El segundo tiene lugar este miércoles y el tercero está previsto para el 26 de mayo. La concentración de hoy a las 14.00 horas frente al Edificio Trovador busca dar visibilidad pública a un conflicto que afecta a 422 familias zaragozanas y que, de momento, no tiene visos de resolverse con acuerdo en el corto plazo.

El periodo de consultas entre la dirección de Majorel y la representación de los trabajadores sigue en curso. Los sindicatos mantienen su rechazo al ERE en los términos planteados por la empresa y exigen tanto la entrega de la documentación pendiente como la apertura de negociaciones reales sobre alternativas al despido colectivo.

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