Paula Lausín (ZFoam): "Tenemos que poner más de moda la Industria entre los jóvenes"

Paula Lausín, directora corporativa de ZFoam, tiene la extraña habilidad de contagiar el entusiasmo por algo que puede no resultar apasionante a priori: el sector industrial. La compañía se dedica a la producción de espumas técnicas desde 1992 en su sede en Alfajarín.

Como explica la joven directiva, "la espuma está en todos los sitios desde que te levantas, por ejemplo en los electrodomésticos de tu cocina cuando te vas a hacer el desayuno, en los conductos de ventilación de tu casa, en el coche o el tranvía en el que vas a trabajar...".

Se trata de un producto imprescindible, pero que puede pasar desapercibido. Se encuentra en aislamientos, juntas, conductos de ventilación... "Hay foam en todas las cosas que ves, pero no lo ves", señala Lausín.

ZFoam opera en el sector industrial, fundamentalmente en aislamiento acústico y térmico para automoción y ferroviario, así como en los ámbitos energético, naval o defensa, en los que, además de aislamiento acústico y térmico, suman protección. Asimismo, la compañía se dedica al packaging, tanto logístico (por ejemplo contenedores con peines de espuma), como de presentación, para perfumería, velas, bebidas alcohólicas...

Desde el punto de vista geográfico, la presencia de los productos de ZFoam trasciende el mercado nacional y pueden encontrarse, por ejemplo, en trenes de Egipto, Dinamarca o Alemania. "Operamos sobre todo en Europa, aunque también tenemos presencia en otros países a nivel global", indica la directora corporativa.

Y lo hacen con alianzas con grandes multinacionales, pero también para otras de menor envergadura y con productos muy cercanos al usuario final. Por ejemplo, Lausín desvela que el embalaje del último disco de Leiva ha sido producido por ellos. 

El sueño de un químico y una graduada social

ZFoam es el resultado del sueño de un químico y una graduada social, los padres de Paula Lausín, que estaban en Madrid trabajando y decidieron emprender su propia aventura. "Al principio la compañía se dedicaba a la distribución comercial, principalmente en España y Portugal y, a partir de 1998, se empezó la fabricación propia", detalla la directiva.

Se trató de avanzar junto a  los clientes y las demandas del mercado, que impulsaron a ZFoam hacia lo que es ahora. "A partir de 2008 empezamos a aumentar las exportaciones y, reinviertiendo beneficios, empezamos a aumentar las líneas de fabricación", explica.

Paula Lausín se incorporó a la empresa en 2021, encarnando el momento de transición generacional y profesionalización de la empresa. "Mis padres empezaron en una nave siendo los dos únicos trabajadores junto a otra persona y ahora somos una empresa de tamaño mediano que factura 14 millones de euros", detalla la directora corporativa.

Este mismo año han actualizado su cuarta nave en sus instalaciones de 10.000 m2 de Alfajarín y "el plan es seguir creciendo, tanto en el tamaño de las instalaciones, como en personal, como en facturación y como en líneas de producción", desvela.

Una de las fortalezas de ZFoam es su diversificación, que le permitió superar la crisis del Covid apoyándose en los sectores más boyantes en aquel momento.

"Como no dependemos de un sector en especial, eso nos permite compensar con otros en el que caso de que sea necesario", explica Lausín, dado que les interesan "relaciones a largo plazo con clientes y proveedores, pero sobre todo con los empleados, para poder darles una estabilidad, un plan de carrera y una proyección", añade.

Ir a rebanar espuma para Navidad y verano

Tal vez el entusiasmo de Paula Lausín está motivado por haber crecido, junto a su hermano, envueltos en todo aquello relacionado con la espuma. "Para Navidad y verano nos tocaba ir a rebanar espuma, una forma que tuvieron mis padres para conocer la empresa y entender el valor de las cosas", recuerda.

"Yo no tenía claro inicialmente hacia donde orientarme", confiesa Lausín, y estudió Derecho y ADE, no una Ingeniería que la enfocara directamente a la empresa familiar. Tras un Erasmus en Lovaina y terminar la carrera, empezó a trabajar en Auren, despacho de abogados, donde permaneció más de un año.

"A mí me gustaban mucho los números, desde pequeña las matemáticas se me habían dado muy bien", señala, algo que echaba de menos y la motivó para continuar su carrera en Hiberus, en el área de Business Value, una experiencia laboral que le abrió los ojos hacia el ámbito internacional, el trato con el cliente y las relaciones profesionales.

En esa etapa se quedó vacante una plaza en Ventas en ZFoam y "después de una larga reflexión decidí incorporarme", explica. La experiencia resultó ser muy positiva, a lo que se unía que lo había vivido desde pequeña y "lo sentía como casa", confiesa.

En su posición en Ventas fue conociendo con más detalle el resto de los departamentos: Finanzas, Producción, Operaciones... "Yo había tenido una formación y una experiencia laboral orientada a empresa, y me faltaba esa pata de industria que me daba un poco de miedo inicialmente", confiesa.

Optó por realizar un Máster de Dirección de Operaciones Industriales (DOI) que sirvió como complemento a su formación. "De algún modo, siempre había sabido que acabaría en ZFoam, pero no cómo", remarca. A día de hoy, Lausín lleva ya cuatro años en la empresa de su vida, ahora ya como directora corporativa. "Con todo lo que ya conozco, sería un orgullo, junto con mi hermano Jorge, desarrollar mi carrera en ZFoam", desvela.

Atraer talento joven al sector industrial

"En ZFoam hay varias personas por debajo de los 40 en puestos de responsabilidad, tanto en el Comité de Dirección como reponsables de secciones, y está funcionando muy bien, porque estamos en un momento de transición generacional, no solo de mis padres a mi hermano y a mí, sino también en otros puestos", explica Lausín. De ahí el reto de transmitir el know how de profesionales históricos en la empresa a la par que se da la oportunidad a personas jóvenes, tanto en planta como en oficina técnica, Calidad y otros departamentos.

"Muchas veces digo que a mí no me importa que tengas un montón de cursos y conocimientos; prefiero una buena actitud y ganas de aprender", destaca. La directiva remarca que "en Industria falta gente y hay que abogar por ella, porque hoy están mucho más de moda sectores como el de Servicios".

A pesar de que el industrial es un ámbito que puede parecer más alejado del día a día de la mayoría de ciudadanos, "da estabilidad, desarrollo personal y planes de carrera, porque hay proyectos muy importantes en marcha, tanto en volumen de euros como de trabajo, en la puerta de nuestra casa, que necesitan a gente para llevarlos a cabo".

"Tenemos que poner un poco más de moda la Industria entre los jóvenes; porque tiene mucho que aportarles, así como ellos a la Industria", sentencia. Su convencimiento queda patente al reconocer que, en caso de no trabajar en la empresa familiar, le hubiera gustado orientar su carrera a este sector, con ventajas como el largo plazo y un buen número de oportunidades laborales, no solo en el ámbito de la Ingeniería, sino en todos los departamentos.